Splošni pogoji poslovanja

Velja od: objave na spletni strani simetrik.si · Zadnja posodobitev: 2025

Ti splošni pogoji poslovanja določajo pravice, obveznosti in pogoje uporabe spletne strani simetrik.si ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen, jih razume in se z njimi strinja.

1 Splošno

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

2 Podatki o ponudniku

Naziv podjetja	[DOPOLNI]
Naslov	[DOPOLNI]
E-pošta	info@simetrik.si
Telefon	031 272 310
Matična številka	[DOPOLNI]
Davčna številka	[DOPOLNI]

3 Ponudba izdelkov in informacij

Ponudnik si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne jamči za popolno točnost ali ažurnost podatkov. Fotografije, opisi, tehnične specifikacije in druge informacije so informativne narave.

Možna so odstopanja od dejanskega stanja izdelka. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, cen ali opisov brez predhodnega obvestila.

4 Cene

Cene so navedene v EUR (evro). Če ni navedeno drugače, vključujejo DDV (davek na dodano vrednost). Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen kadarkoli.

V primeru očitnih napak v cenah ali tehničnih napak na spletni strani si ponudnik pridržuje pravico do odstopa od pogodbe, tudi po potrditvi naročila.

5 Postopek naročila

Pogodba med kupcem in ponudnikom je sklenjena v trenutku potrditve naročila s strani ponudnika. Ponudnik lahko naročilo zavrne zlasti v primerih:

napačnih ali nepopolnih podatkov,
suma zlorabe ali goljufije,
nedobavljivosti izdelka,
očitne napake v ceni ali opisu.

6 Plačila

Ponudnik omogoča različne načine plačila, ki so navedeni ob naročilu. Več si preberite v zavihku Načini plačila.

V kolikor kupec ne poravna obveznosti v dogovorjenem roku, lahko ponudnik odstopi od pogodbe.

7 Dostava

Ponudnik ne odgovarja za zamude, nastale zaradi logistike, višje sile, dobaviteljev ali drugih nepredvidljivih okoliščin.

Tveganje poškodbe ali izgube blaga preide na kupca ob prevzemu blaga.

8 Pravica do odstopa od pogodbe (potrošniki)

Kupec – potrošnik ima pravico v 14 dneh od prejema blaga odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z veljavno zakonodajo. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, nerabljeno in v originalni embalaži.

Ponudnik lahko zmanjša vračilo kupnine, če je vrednost blaga zmanjšana zaradi ravnanja kupca. Kupec krije stroške vračila blaga, razen če zakon določa drugače.

9 Stvarna napaka in garancija

Kupec lahko uveljavlja stvarno napako ali garancijo skladno z veljavno zakonodajo. Ponudnik ne odgovarja za:

nepravilno uporabo izdelkov,
mehanske poškodbe po prevzemu,
običajno obrabo,
poškodbe zaradi nepravilnega vzdrževanja.

10 Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za:

posredno ali posledično škodo,
izgubo dobička,
nedelovanje spletne strani,
začasno nedostopnost storitev,
napake tretjih ponudnikov.

Odgovornost ponudnika je omejena na vrednost kupljenega izdelka, razen kjer zakon določa drugače.

11 Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke skladno z GDPR in veljavno zakonodajo. Podatki se uporabljajo za izvedbo naročil, komunikacijo s kupci ter izboljšanje storitev.

12 Reševanje sporov

Ponudnik si prizadeva spore reševati sporazumno. Za vse spore je pristojno sodišče po sedežu ponudnika, razen če zakon določa drugače.

13 Veljavna zakonodaja

Za vse pogoje velja pravo Republike Slovenije.

14 Končne določbe

Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani simetrik.si.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli. Veljavna različica je vedno dostopna na spletni strani.